L'Espace Citoyens Premium, pour quelles démarches en ligne ?

• Inscriptions/réservations périscolaires : garderie du matin et du soir, restauration, étude surveillée, accueils de loisirs du soir et du mercredi ;
• Vérification des inscriptions périscolaires ;
• Paiement des factures périscolaires par carte bancaire via le système sécurisé Paybox ;
• Consultation des factures : les familles qui le souhaitent peuvent ainsi adhérer à la facture électronique et pas papier ;
• Signalement d'un changement de coordonnées (adresse, téléphone, mail, etc).

 L'Espace Citoyens Premium, comment ça marche ?

Pour accéder à  L'Espace Citoyens Premium :

• Etape 1 : connectez-vous sur votre Espace Citoyens Premium
• Etape 2 : entrez votre code famille (identifiant) et votre mot de passe personnalisé.
• Etape 3 : une fois votre code famille et mot de passe entrés, vous pouvez accéder à votre Espace Famille, avec un accueil personnalisé et effectuer des réservations, payer vos factures en ligne et les consulter., avec un accueil personnalisé et effectuer des réservations, payer vos factures en ligne et les consulter.

> Consultez la Procédure Espace Famille

Comment obtenir mon code famille et mon mot de passe ?

Vos code famille et mot de passe vous sont remis lors de la première inscription scolaire ou périscolaire.

Si vous n'êtes pas enregistré, vous devez vous présenter au service Scolaire-Enfance-Jeunesse (SEJ) avec les pièces justificatives pour valider votre inscription scolaire et/ou périscolaire. Votre identifiant et votre mot de passe vous seront directement communiqués sur place.

> Inscriptions scolaires : documents à fournir 
> Inscriptions services périscolaires : documents à fournir

Que faire si j'ai oublié mon identifiant et/ou mon mot de passe ou que je ne l'ai jamais utilisé ?

Sur la page d'accueil de l'Espace Citoyens Premium,  il vous suffit de cliquer sur "mot de passe oublié". Vos code famille et mot de passe vous seront communiqués par mail sous 24h (en semaine).

Prestataire : société SODEXO (cuisine centrale basée à Eaubonne).
Nombre de repas : 1300 repas par jour répartis dans les 4 groupes scolaires de la Ville.

Les mercredis

Les mercredis, à partir de 11h30, la municipalité organise un service de cantine pour les enfants inscrits dans les accueils de loisirs, ainsi que pour ceux dont les parents ont besoin d'un mode de garde jusqu'à 13h30.

Les points de restauration correspondent à ceux des accueils de loisirs actuels :

• Maternelles : les enfants qui vont à l'accueil de loisirs l'après-midi déjeunent à l'école maternelle Maurice Berteaux. Si l'enfant ne va pas à l'accueil de loisirs l'après-midi, il déjeune aux Plants de Catelaine. 
• Elémentaires : les enfants déjeunent à l'école élémentaire Les Plants de Catelaine.  
   

Les conditions

L'accès à la restauration scolaire est réservé en priorité :

• aux enfants dont les deux parents travaillent
• aux familles ayant 3 enfants (et plus) de moins de 21 ans à charge
• et aux enfants dont les parents sont en recherche d'emploi.