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L'Espace Famille : mode d'emploi

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L'Espace Famille : mode d'emploi
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Renseignements
Service Scolaire Enfance Jeunesse
1 rue Victor Hugo (accès parking mairie)
Tél. 01 30 86 89 42/44/45

Espace famille : mode d'emploi

Accéder à l'Espace Famille

L'Espace Famille : un portail pour simplifier vos démarches

L'Espace famille, pour quelles démarches en ligne ?

L'espace famille est un portail pour faciliter vos démarches d'inscriptions et de paiement des services périscolaires.
Accessible depuis la page d'accueil du site Internet de la ville, dans la rubrique E-administration, il vous permet de réaliser en quelques clics, de manière simple, sécurisée et accessible à tous, les services suivants :
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  >  Inscriptions/réservations périscolaires : garderie du matin et du soir, restauration, étude surveillée, accueils de loisirs du soir et du mercredi ;
  >  Vérification des inscriptions périscolaires ;
  >  Paiement des factures périscolaires par carte bancaire via le système sécurisé Paybox ;
  >  Consultation des factures : les familles qui le souhaitent peuvent ainsi adhérer à la facture électronique et pas papier ;
  >  Signalement d'un changement de coordonnées (adresse, téléphone, mail, etc)

L'Espace famille, comment ça marche ?

Pour accéder à l'Espace famille :

Etape 1 : connectez-vous sur le site de la ville www.carrieres-sur-seine.fr, rubrique E-administration > Espace famille, accessibles à partir de la page d’accueil.

Etape 2
: entrez votre code famille (identifiant) et votre mot de passe personnalisé.

Comment obtenir mon code famille et mon mot de passe ?

Vos code famille et mot de passe vous sont remis lors de la première inscription scolaire ou périscolaire.

Si vous n'êtes pas enregistré, vous devez vous présenter au service Scolaire-Enfance-Jeunesse (SEJ) avec les pièces justificatives pour valider votre inscription scolaire et/ou périscolaire. Votre identifiant et votre mot de passe vous seront directement communiqués sur place.

Inscriptions scolaires : documents à fournir 
Inscriptions services périscolaires : documents à fournir

Que faire si j'ai oublié mon identifiant et/ou mon mot de passe ou que je ne l'ai jamais utilisé ?

Sur la page d'accueil de l'Espace famille, il vous suffit de cliquer sur "mot de passe oublié". Vos code famille et mot de passe vous seront communiqués par mail sous 24h (en semaine).

Etape 3 : une fois votre code famille et mot de passe entrés, vous pouvez accéder à votre Espace Famille, avec un accueil personnalisé et effectuer des réservations, payer vos factures en ligne et les consulter.

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